SocialDocs

Überblick

Einstieg in die SocialDocs-Dokumentation — wo was steht und wo du anfängst.

Willkommen in der SocialDocs-Dokumentation. Hier steht, wie die Plattform funktioniert — von der ersten Anmeldung bis zur Konfiguration der Organisation.

Wenn du wissen willst, was SocialDocs überhaupt ist und für wen es gedacht ist, lies zuerst Was ist SocialDocs?.

Wo du anfängst

Neu hier

Nutzerkonto anlegen, Organisation einrichten, erste Klient:innen erfassen — der geführte Einstieg.

Organisation einrichten

Arbeitsbereiche, Zielgruppen, Phasen und Stammdaten — der Assistent führt durch die Ersteinrichtung.

Mit Fällen arbeiten

Die Fallakte im Alltag: Klient:innen, Notizen, Dokumente und Maßnahmen.

Auswerten

Was sich aus den erfassten Daten ablesen lässt — Kennzahlen und Berichte.

Wie die Dokumentation aufgebaut ist

Die Navigation links folgt dem Aufbau des Tools. Jedes Modul der Anwendung ist ein Abschnitt, jeder Reiter im Tool eine Seite:

  • Overview — dieser Einstieg, Was ist SocialDocs, Erste Schritte, Lizenzmodelle und FAQ
  • Klientenverwaltung — Klient:innen, Notizen, Dokumente, Maßnahmen, Hilfenetzwerk
  • Kalender — Termine, Einladungen und die Kalender der Organisation
  • Chat — Direktnachrichten und Team-Kanäle
  • Berichtwesen — Kennzahlen und Berichte
  • Administration — gegliedert wie im Tool: Mitarbeiterverwaltung, Klient:innenverwaltung, Externe und die administrativen Vorgänge
  • Nutzerkonto — deine persönlichen Einstellungen hinter dem Avatar-Menü: Profil, Erscheinungsbild, Benachrichtigungen, Authentifizierung und das Schließen des Kontos
  • Plattform — Systemanforderungen, Sicherheit & Datenschutz, KI-Funktionen und Changelog

Am Ende jeder Seite bringt dich der Blättern-Balken zur vorherigen und nächsten Seite — liest du geradeaus durch, gehst du die Dokumentation in der Reihenfolge der Navigation durch.

Etwas nicht gefunden?

Nutze die Suche des KI-Assistenten. Er kennt den gesamten Inhalt dieser Dokumentation und antwortet mit Verweisen auf die passenden Seiten. Auf breiten Bildschirmen steht er rechts, sonst über das Eingabefeld oberhalb des Textes.