Mit der Fallarbeit beginnen
Station 5 auf dem Weg — die erste Akte anlegen und dokumentieren.
Ab hier endet die Einrichtung und die laufende Arbeit beginnt. Die erste Akte zeigt, ob die Konfiguration trägt: Passen die Stammdatenfelder, stimmen die Phasen, greifen die Rechte?
Die erste Akte anlegen
Unter Klient:innen legst du ein neues Profil an. Welche Angaben dabei abgefragt werden, hat deine Organisation über die Stammdaten festgelegt — die Felder sind also genau die, die ihr vorher definiert habt.
Was danach an der Akte zusammenläuft
- Notizen — die laufende Falldokumentation: Gespräche, Beobachtungen, Vereinbarungen.
- Maßnahmen — was geplant ist und was daraus wurde.
- Dokumente — aus Vorlagen erzeugt und damit auswertbar, nicht bloß abgelegt.
- Hilfenetzwerk — wer sonst noch beteiligt ist, intern wie extern.
- Termine — im selben System wie der Fall.
Der erste Fall ist auch ein Test
Fällt beim Anlegen auf, dass ein Stammdatenfeld fehlt oder eine Phase nicht passt, ändere es jetzt — solange erst eine Akte existiert, entsteht dabei keine Nacharbeit. Welche Feldtypen es gibt und wofür sich der jeweilige Typ eignet, steht unter Feldtypen.
Was daraus entsteht
Aus dem, was ohnehin dokumentiert wird, entstehen ohne Nacherfassung Kennzahlen und Berichte.