Organisation beitreten

Eine Einladung annehmen und in einer bestehenden Organisation mitarbeiten.

Einer bestehenden Organisation trittst du nur per Einladung bei. Es gibt keinen offenen Beitritt und keinen Beitrittscode — eine administrierende Person der Organisation muss dich einladen.


Die Einladung erhalten

Eine Person mit Verwaltungsrechten lädt dich im Bereich Mitarbeiter:innen ein und legt dabei bereits fest:

Du erhältst eine E-Mail an genau diese Adresse. Die Einladung ist 24 Stunden gültig; danach muss sie neu ausgestellt werden.

Die Einladung annehmen

  1. Melde dich an — oder erstelle ein Nutzerkonto, falls du noch keines hast. Verwende dieselbe E-Mail-Adresse, an die die Einladung ging; mit einer anderen Adresse wird die Annahme abgelehnt.
  2. In der Organisationsauswahl erscheint der Abschnitt Offene Einladungen.
  3. Wähle Einladung annehmen. Du wirst direkt in die Organisation weitergeleitet.

Rollen und Arbeitsbereiche sind damit bereits gesetzt — du kannst sofort arbeiten. Du kannst eine Einladung auch ablehnen; dann verschwindet sie aus der Liste.


Wenn keine Einladung erscheint

Steht in der Organisationsauswahl „Noch kein Zugang zu einer Organisation", liegt für deine Adresse keine Einladung vor. Häufige Ursachen:

  • Andere E-Mail-Adresse — du hast dich mit einer anderen Adresse registriert als der eingeladenen. Die Einladung erscheint nur beim passenden Nutzerkonto.
  • Abgelaufen — die 24 Stunden sind verstrichen. Bitte um eine neue Einladung.
  • Noch nicht versendet — frag nach, ob die Einladung tatsächlich raus ist.

Neue Einladungen erscheinen automatisch in dieser Liste, sobald sie ausgestellt sind.


Zugang gesperrt oder inaktiv

Erscheint eine Organisation mit dem Hinweis Inaktiv, wurde dein Zugang von einer administrierenden Person deaktiviert — wende dich an die Verwaltung deiner Organisation. Der Hinweis Gesperrt betrifft dagegen die gesamte Organisation; hier hilft nur der Kontakt zu SocialDocs.


Mehrere Organisationen

Ein Nutzerkonto kann mehreren Organisationen angehören, etwa bei Tätigkeit für mehrere Träger. Über die Organisationsauswahl wechselst du zwischen ihnen; Rollen, Arbeitsbereiche und Daten sind je Organisation vollständig getrennt.

Eine Organisation wieder zu verlassen, ist im Dialog Mein Konto möglich; ein erneuter Zugang setzt dann eine neue Einladung voraus.